Cómo manejar al paciente difícil durante una crisis médica

Cómo manejar al paciente difícil durante una crisis médica

Cuando un paciente está consciente y sufre mucho malestar o dolor, es responsabilidad del cuidador asegurarse de que se tranquilice y se calme. Esto a veces es muy difícil de lograr.

El paciente, joven o mayor, puede perseverar. Esto significa repetir una acción o palabras incluso después de que el estímulo haya desaparecido. Esto podría significar que su madre pida repetidamente una manta cuando ya tiene una. Acariciar las manos del paciente, poner música suave y masajear las extremidades con crema puede ayudar. La lógica y las explicaciones no servirán de nada si una persona persevera. Es un estado psicológico.

Quiere que el paciente se relaje, pero por alguna razón médica o psicológica, no lo hará. ¿Qué puede hacer en estas circunstancias tan frustrantes? No mucho. Para algunas personas, basta con hablar suavemente, describiendo el entorno y quién está presente. Mamá, estás aquí con x, y, z. Varias enfermeras intentan que te sientas cómoda. El médico volverá en breve. Ya te ha administrado/hecho ____ para que te sientas mejor. Hay todo un equipo en una habitación cercana deliberando sobre la mejor manera de hacerte sentir mejor. Te están administrando sueros y otros medicamentos para ayudarte. Intenta seguir hablando de todo lo que se está haciendo por el bien del paciente. Nombra a las personas que quieren al paciente y se preocupan por él. Sigue hablando más allá de la familia inmediata. Es difícil mantenerlo durante un tiempo, pero puede ser tranquilizador e incluso podría hacer que el paciente se duerma.

Ofrecer opciones y hacerle preguntas al paciente no es la mejor opción. El paciente no está en condiciones de articular una respuesta; no es momento para la lógica ni para la información. El paciente se encuentra en un estado pasivo y puede que no piense con lógica. Tampoco recordará necesariamente las cosas más tarde. Mantenga la calma y un ambiente suavemente relajante, incluso si está tenso y preocupado. La aromaterapia es una buena opción para esos momentos. Se puede difundir aceite de lavanda y otros aceites calmantes en la habitación. Sin duda, disimularán los olores desagradables y astringentes. Dar espacio a la amabilidad es bueno para todos. Así que, apague el teléfono y salga de la habitación para hablar.  

La mayoría de los cuidadores familiares pasan mucho tiempo en la habitación de un enfermo, en una habitación de hospital o justo al salir de la casa durante una crisis. Es duro para las piernas y las emociones. Puede ser agradable distraerse con las aplicaciones del teléfono y las redes sociales. Pero no es tranquilizador. Llamar a un ser querido, charlar con otras personas que también estén en crisis, rezar y meditar son opciones que funcionan bien para algunas personas. Ya es un momento bastante difícil. No te lo compliques. Haz lo que te funcione para mantenerte tranquilo y centrado.

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