Le realtà del CDPAP
Com'è realmente CDPAP?
L'adesione a questo popolare programma, il CDPAP, rappresenta al contempo un'opportunità e una sfida per una famiglia. Il programma CDPAP offre alla persona assistita un modo particolarmente sicuro per ricevere assistenza. Può far entrare familiari o vicini di casa e prendersi cura di lei. Può avere il controllo della situazione, stabilire gli orari e pianificare le proprie attività nel modo che le è più congeniale.
Allo stesso tempo, si trasforma in datrice di lavoro. L'obbligo di formare l'assistente domiciliare (chiamato anche assistente personale) sui suoi compiti è suo. Deve occuparsi di alcune responsabilità amministrative. La gestione delle presenze, l'organizzazione della sostituzione in caso di ferie, la risposta alle richieste di documentazione e la comunicazione di eventuali modifiche al piano di assistenza sono di sua competenza. Non può rimanere passiva nel suo ruolo di persona anziana bisognosa di cure. Ci sono compiti che le competono.
Queste responsabilità possono sembrare gravose. Cambiare il rapporto con una persona cara a volte può essere imbarazzante. Dare indicazioni a qualcuno di familiare che è lì per riscuotere lo stipendio richiede un riassetto dei ruoli. Il beneficiario passa dall'essere la zia affettuosa a un datore di lavoro che esige puntualità e l' esecuzione del piano di assistenza. Ciò significa che il nipote, che ora è l'assistente personale, deve prendere sul serio il suo ruolo. Non è più un pigrone che guarda la televisione quando è a casa. Deve attenersi ai compiti e alle routine delineate dall'infermiera del MLTC nel piano di assistenza.
Il piano di cura è un piano individualizzato per ogni particolare utente ed è sviluppato dall'infermiere del piano MLTC durante una visita (che al momento può essere remota). Spetta al consumatore, al datore di lavoro, garantirne il rispetto. Se non viene rispettata, il consumatore potrebbe essere costretto a risolvere il rapporto di lavoro con l'assistente personale, anche se si tratta di un familiare.
Il ruolo di Caring Professionals Il suo scopo principale è quello di gestire le buste paga una volta che la cliente e i suoi assistenti personali siano iscritti al programma. Caring Professionals Il personale non può formare gli assistenti personali. Il personale può fornire all'utente informazioni dettagliate sul programma e sulle responsabilità amministrative, ma è l'utente stesso a farsi carico dell'assistente personale e a formarlo.
Pertanto, se un assistente personale non timbra correttamente il cartellino all'inizio della settimana o necessita di una modifica dell'orario, spetta al consumatore informarlo Caring ProfessionalsIl pagamento degli stipendi all'amministrazione pubblica è influenzato dalla negligenza del consumatore nel segnalare i problemi e nel gestire le modifiche amministrative.
Caring Professionals non prende decisioni. Le regole sono stabilite da Dipartimento della Salute e Medicaid dello Stato di New York. Caring Professionals Non possono essere modificate. Queste regole e procedure sono specificate per iscritto e discusse con il cliente prima dell'inizio del servizio. C'è una lista di controllo degli elementi che vengono illustrati. Il cliente firma per confermare di averli compresi. Dopodiché, spetta a lui seguirli e metterli in pratica.
Non tutti gli anziani sono all’altezza di questa sfida. Potrebbero preferire che una figlia o qualcun altro si assuma la responsabilità anche se cognitivamente consapevole. Non vogliono essere disturbati da tutte le responsabilità legate all'essere un datore di lavoro.
Una figlia può diventare il Rappresentante Designato del senior; assume il ruolo di datore di lavoro e deve incontrarsi con l'assistente personale almeno una volta alla settimana. Deve essere residente locale ed essere disponibile ad approvare i fogli presenze. Se va in vacanza, dovrà essere iscritto qualcun altro che possa assumere il ruolo di Rappresentante Designato. Se non prende accordi, l'assistente personale non verrà retribuito perché solo il Rappresentante Designato può approvare il cronometraggio. Esiste una chiara catena di responsabilità nel CDPAP.
L'assistenza domiciliare è un lavoro serio. Non si tratta di assistenza occasionale né semplicemente di tenere compagnia agli anziani. È un addebito grave sia per il consumatore (o Rappresentante Designato) che per l'assistente personale.
La comunicazione garantirà che il tuo senior avrà una buona cura e che tutti avranno una buona esperienza. Leggere i documenti e fare domande è importante. Se qualcuno dei soggetti interessati ha una domanda sulle procedure o sui compiti, dovrebbe farla. Cercare di capirlo da soli può avere delle implicazioni, soprattutto quando si tratta di buste paga. Se le regole del DOH non vengono seguite, un assistente personale potrebbe avere difficoltà a essere pagato alla fine della settimana.
Caring Professionals I coordinatori e il personale addetto alle buste paga sono sempre disponibili a rispondere alle domande. Tuttavia, ci sono cose che non possono risolvere. Rispettare le regole e chiedere chiarimenti è buona prassi per tutte le parti interessate.
Se un piano (MLTC) richiede documentazione, è necessario rispondere ad essa. Non c'è ricorso, ad esempio, se non viene presentato il modulo annuale del Dipartimento della Sanità che richiede la firma del medico. Medicaid chiuderà il caso e i servizi saranno sospesi.
Potrebbero verificarsi momenti in cui un Rappresentante Designato potrebbe dover assentarsi e un sostituto potrebbe non essere disponibile per assumersi le responsabilità. Un consumatore può scegliere di trasferire da CDPAP a tradizionale programma di assistenza domiciliare at Caring ProfessionalsCiò comporta diverse fasi amministrative, ma è possibile realizzarle. Diversi dipartimenti presso Caring Professionals È necessario autorizzare il trasferimento, verificare se l'azienda può gestire il caso, individuare un assistente adeguato e ottenere l'autorizzazione dal MLTC. Pertanto, il Rappresentante Designato dovrebbe iniziare contattando il coordinatore e tenendo presente che non si tratterà di un trasferimento immediato. I tempi e le procedure sono definiti dalle norme del Dipartimento della Salute.
La comunicazione tra il consumatore e l'assistente personale fin dall'inizio sarà molto utile. Una conversazione sul cambiamento dei ruoli chiarirà che quando si tratta di assistenza domiciliare, il supervisore è l'anziano. Assume e continua a svolgere il suo ruolo di datore di lavoro, garantendo che le sue cure siano svolte in modo responsabile. Se il senior (o il rappresentante designato) è sincero riguardo alla natura contrattuale del rapporto in CDPAP, non avrà problemi con critiche costruttive o licenziamento se si arriva a quel punto. Se sembra che il potenziale assistente personale non collaborerà con l'atteggiamento del dipendente nei confronti delle responsabilità lavorative, non sarà difficile dire che ciò non funzionerà. Un altro assistente personale può e deve essere trovato. Avere questa conversazione è vitale per il successo dell'assistenza nel programma CDPAP.
Ricordiamo che la fornitura responsabile di una buona assistenza agli anziani è l'unico obiettivo del programma. È lì che inizia ed è lì che finisce.
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