Gérer votre aide-soignante à domicile
Alors vous avez de l'aide. C'est un grand pas. Caring Professionals' équipe vous a mis en relation avec une aide-soignante qui parle votre langue et dont le tempérament conviendra au patient. L'horaire a été élaboré pour la commodité du patient et de son aide-soignant.
Un plan de soins a été élaboré par le Caring Professionals infirmiere. Ce document important a été généré par une visite approfondie à domicile et d'autres informations provenant du médecin, de la famille et de l'entreprise de soins gérés.
Les rôles de soutien du coordinateur et du planificateur ont été expliqués. Tout le monde sait qui peut être appelé pour obtenir de l'aide et des questions sur le respect du temps, les responsabilités, la paie et la vérification électronique des visites.
Alors maintenant, tous les systèmes fonctionnent. Comment gérer l'aide-soignante qui va prodiguer des soins et entrer régulièrement au domicile de votre personne âgée ?
Expliquer que ce sera un voyage ensemble et que ce n’est que le début est une bonne idée. Tout le monde doit s’acclimater. Le patient doit s'habituer à l'aide. L'aide-soignant doit s'habituer à l'environnement, aux déplacements et au patient. Comprendre le tempérament, les préférences et les habitudes de la personne âgée prendra du temps. Tout le monde veut que les choses s'arrangent, c'est donc une bonne idée de mettre cela en mots pendant que chacun essaie de mettre tout le monde à l'aise.
Montrer à l'aide où les choses sont conservées est un bon point de départ. Étiquetez les armoires de cuisine et de salle de bain afin que les fournitures puissent être facilement trouvées par l'aide ou son remplaçant lorsqu'elle est absente. Lui donner une liste de numéros d'urgence et de contacts au-delà de ceux requis est une bonne idée. Mettez-le au réfrigérateur avec les instructions concernant les médicaments, les numéros de pharmacie, les numéros de médecin, etc.
Familiarisez l’aide avec les jours de collecte des ordures et les questions plus courantes. Ne vous attendez pas à ce qu’elle comprenne tout d’un coup. Mettre ces instructions sur papier et les placer au même endroit que les numéros d'urgence est une bonne idée. Gardez à l’esprit les connaissances de l’aide en anglais.
Demandez également à l'aide ce qu'elle aime et ce dont elle a besoin. Même si elle est l'aidante et qu'elle est payée pour prendre soin du patient, vous voulez la traiter comme un membre de la famille, faisant partie de l'équipe soignante comme vous l'êtes, avec respect et dignité. Montrez l’exemple et faites un suivi avec des mots directs et polis si nécessaire, de manière calme. Investissez dans la relation que vous construisez avec confiance et responsabilité. Attendez-vous à ce que l’assistant fasse de même. Elle est une partenaire et doit être traitée comme telle.
Si des problèmes vous préoccupent, parlez-en lors d’une conversation formelle avec l’assistant. Faites appel à la coordonnatrice et tenez-la au courant à tout moment pour favoriser un environnement positif dans lequel le patient peut s'épanouir. Une communication continue est essentielle.
Gardez à l’esprit que l’aide-soignant n’est responsable que des tâches inscrites au plan de soins. Le patient peut être un cas PCA (aide-soignant) ou un cas d'aide à domicile. Il s'agit de deux versions similaires mais différentes d'aides qui travaillent au domicile des patients. Chacun nécessite un type de certificat différent et chacun a son propre champ d'activités autorisées.
Si l'on demande à l'aide-soignante d'effectuer des tâches non incluses dans le plan de soins, comme donner des médicaments, laver les fenêtres, cuisiner pour d'autres membres de la famille qui résident dans la maison avec le patient et faire le ménage pour d'autres membres de la famille, elle dira qu'elle peut ne faites pas cela selon les instructions. Si cela se produit à plusieurs reprises, elle suivra les instructions et appellera le coordinateur.
L'aide-soignant ne peut pas faire de courses (blanchisserie, courses, etc.) à plus d'un rayon de cinq pâtés de maisons du domicile du patient. L'aide-soignant ne peut pas effectuer d'activités financières ou bancaires au nom du patient. De même, il lui est interdit de conduire le patient dans une voiture, quel que soit le véhicule dont il s'agit. Elle ne peut pas rester au domicile du patient si celui-ci est absent.
Gardez à l'esprit que le plan de soins peut changer si les capacités du patient changent. L'aide-soignante informera l'infirmière que le patient a perdu certaines capacités. L'infirmière viendra ensuite voir le patient et modifiera le plan de soins. Une autre situation qui déclenchera un nouveau plan de soins est une hospitalisation. L'infirmière se rendra ensuite à la maison, verra le patient et élaborera un nouveau plan de soins que l'aide devra suivre.
Si vous avez des questions concernant l'étendue des services autorisés de l'aide, n'hésitez pas à appeler le coordinateur. Son rôle est de coordonner les soins du patient avec tous les membres de l'équipe soignante qui comprend l'aide-soignant, le patient et les membres de la famille. L'objectif du coordonnateur est de faciliter une prestation de soins responsable et adaptée pour répondre aux besoins du patient. C'est son travail et c'est l'objectif de chacun Caring Professionals.
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