Знакомая фраза с более глубоким смыслом
Мы разберемся!
Это выражение мы, люди среднего возраста, часто слышим и думаем о нём. Мы можем слышать его от детей и внуков; это признак того, что они чувствуют себя уверенно и способны справиться с любой проблемой, когда она возникает. Они знают, что у них есть ресурсы, чтобы всё организовать и найти решение для неотложной потребности. Они дают понять, что им не нужны инструкции и руководство. Они справятся сами. Они способны решать проблемы самостоятельно.
Когда мудрости недостаточно
Иногда мы сами думаем то же самое. Мы мудры. Мы — зрелые взрослые люди. У нас есть навыки и опыт. Мы доказали свою уверенность в своих способностях получать доступ к ресурсам, разрабатывать стратегии и решать проблемы. Мы можем это сделать.
Реальность жизнетрясений
За исключением тех случаев, когда мы не можем этого сделать. Есть вещи, с которыми действительно сложно справиться, и наш жизненный опыт не имеет большого значения, когда мы с ними сталкиваемся. К ним могут относиться «жизненные потрясения», которые Брюс Файлер называет смертью, разводом, потерей работы и другими серьёзными разрушительными событиями.
Лабиринт современного здравоохранения
Разбираться в ситуации, когда серьёзные проблемы со здоровьем внезапно обрушиваются на наших близких, – это как «жизненный катаклизм». Это ошеломляет, и разобраться нелегко. Разобраться в американской системе неотложной помощи и ухода за больными после перенесенных заболеваний очень сложно. Это лабиринт систем, которые должны работать сообща, обеспечивая лечение, восстановление и послеоперационный уход, но работают совершенно неэффективно.
Отсутствие четких указаний в больницах
Никто не сядет и не объяснит вам, как работает больница. Никто не скажет, действует ли она по традиционной системе с лечащими врачами и ординаторами, работающими в их подчинении, или же это система госпиталистов, управляемая штатными врачами, работающими независимо от ваших лечащих врачей. Никто не объяснит вам, что имеет в виду врач или что означают записи на портале. Никто не направит вас к ресурсам внутри больницы, которые могут помочь вам понять, что происходит.
Почему так важны надежные медицинские союзники
Обращение к родственникам и друзьям, которым вы доверяете и которые разбираются в медицине, может помочь. Вам нужен человек, которому вы можете доверять, который сможет направить вас и объяснить ситуацию. Вам нужен врач, помощник врача или практикующая медсестра с большим опытом, готовый задавать вопросы в областях, в которых у него мало опыта. Они должны быть способны и внимательны, чтобы узнать достаточно информации, будь то через своих знакомых или коллег, чтобы понять, что происходит, и проинформировать вас.
Взаимосвязанные системы организма и осложнения
Это особенно важно, когда у пациента с сопутствующими проблемами со здоровьем наступает кризис. Сложность/тяжесть состояния осложняет задачу неспециалиста, осуществляющего уход.
Системы нашего организма взаимосвязаны, и поэтому то, что происходит в одной системе, влияет как отрицательно, так и положительно на другие системы. Когда сердце работает неправильно, почки, например, получают сигнал и работают хуже. Однако некоторые лекарства, полезные для функции сердца, отрицательно влияют на функцию почек. Цифры будут снижаться. Часто потребности нескольких систем должны быть тщательно сбалансированы, чтобы лечить заболевания, не влияя неблагоприятно на стабильность других. Изучение этого и понимание важности определенных уровней — это навыки, которые врачи, лечащие вашего близкого, могут не иметь времени или желания объяснять. Да, это их работа, но она требует времени. Поэтому вам нужна помощь. Медицинская защита вашего пациента в больнице важна, и именно поэтому роль вашего доверенного консультанта жизненно важна.
Планирование выписки: больше, чем просто задача социальной работы
Аналогичным образом, определение вариантов выписки требует участия не только социальных работников больницы. Потребности вашей семьи, медицинские потребности пациента и удобство — важные факторы, поэтому расстановка приоритетов должна осуществляться с учётом знаний и рекомендаций сторонних специалистов.
Реальность решений о реабилитации
Пациент часто нереалистично оценивает свои возможности перенести острую реабилитацию; в этом вопросе важную роль играет персонал больницы, поскольку он должен подтвердить способность пациента выдержать многочасовую интенсивную терапию. Реабилитационный центр, будь то острый или подострый, также должен согласиться принять пациента.
Скрытая сложность домашнего медицинского обслуживания
И, наконец, никто не расскажет вам о различиях между CHHA, агентствами, которые предоставляют краткосрочную квалифицированную помощь (и услуги помощника по уходу на дому которые CHHA передала по контракту LHCSA, лицензированному агентству по уходу на дому, такому как Caring Professionals). Некоторые агентства предоставляют вашим пациентам сеансы трудотерапии и физиотерапии еженедельно в течение нескольких недель. Другое агентство предоставит тому же пациенту от трёх до пяти сеансов, но не больше. То же самое относится и к часам ухода на дому, которые определяет CHHA. Некоторые CHHA выделяют больше часов, некоторые меньше. Вы не можете знать и выяснить это заранее, пока не возникнет необходимость. Вы не сможете понять это, пока не столкнётесь с этим и не спросите окружающих.
Итак, что могут сделать семьи?
Системы сложны. Никто вам их не объяснит. И работают они не всегда гладко.
Так что же делать члену семьи?
Быстро осведомитесь. Попросите опытных родственников и друзей, которые заботились о близких, объяснить вам и проинформировать вас. Попробуйте воспользоваться горячими линиями помощи, например, службой поддержки пожилых людей вашего округа. Найдите службы управления делами для пожилых людей. NY Connects — это горячая линия в каждом округе штата Нью-Йорк, предоставляющая информацию именно для этой цели: информировать вас и поддерживать связь на каждом этапе пути. Воспользуйтесь любыми ресурсами, доступными в вашем сообществе. Самостоятельно разобраться в работе систем нелегко. Воспользуйтесь ресурсы, предлагаемые на Caring Professionals' веб-сайт и используйте их, чтобы получить информацию. Задавайте вопросы и учитесь!
Больше статей и новостей об уходе на дому от Caring Professionals Агентство по уходу на дому:
- Советы по приему лекарств
- Пять профессиональных советов о том, как обращаться с госпитализированным близким человеком
- Процесс выписки из больницы домой: основные этапы и требования
- Мастерство ухода за членами семьи: основные советы по организации цифровых и бумажных ресурсов для лиц, осуществляющих уход за членами семьи
- Выключите телевизор для моего старшего??? Да
- Как обращаться с трудным пациентом во время медицинского кризиса
