Управление вашим помощником по домашнему здоровью
Итак, у вас есть помощь. Это большой шаг. Caring Professionals' команда подобрала вам помощника, который говорит на вашем языке и чей темперамент будет работать с пациентом. График составлен для удобства как пациента, так и ассистента.
План ухода был разработан Caring Professionals медсестра. Этот важный документ был составлен на основе тщательного домашнего визита и другой информации, полученной от врача, семьи и компании, осуществляющей организованное медицинское обслуживание.
Были объяснены вспомогательные роли координатора и планировщика. Все знают, к кому можно обратиться за помощью и вопросами об учете рабочего времени, обязанностях, расчете заработной платы и электронной проверке посещений.
Итак, теперь все системы отключены. Как вам следует управлять помощником, который будет обеспечивать уход и регулярно приходить в дом вашего пожилого человека?
Хорошая идея — заявить, что это будет совместное путешествие и это только начало. Всем нужно акклиматизироваться. Пациенту необходимо привыкнуть к помощнику. Помощнику необходимо привыкнуть к окружающей среде, путешествию и пациенту. Понимание темперамента, предпочтений и привычек старшего потребует времени. Каждый хочет, чтобы все получилось, поэтому будет хорошей идеей выразить это словами, поскольку каждый пытается успокоить остальных.
Хорошее начало — показать помощнику, где хранятся вещи. Пометьте шкафы на кухне и в ванной, чтобы помощница или ее сменщик могли легко найти необходимые принадлежности, когда она будет в отпуске. Хорошая идея — дать ей список номеров экстренных служб и контактов, помимо необходимых. Положите его на холодильник вместе с инструкциями по лекарствам, номерами аптек, номерами врачей и т. д.
Ознакомьте помощника с днями вывоза мусора и другими рутинными делами. Не ждите, что она получит все сразу. Хорошей идеей будет записать эти инструкции на бумаге и разместить их там же, где указаны номера экстренных служб. Имейте в виду грамотность помощника на английском языке.
Спросите помощницу, что ей нравится и что ей нужно. Несмотря на то, что она осуществляет уход и ей платят за уход за пациентом, вы хотите относиться к ней как к члену семьи, как к члену команды по уходу, как и вы, с уважением и достоинством. Подавайте пример и, если необходимо, продолжайте говорить прямыми вежливыми словами в спокойной манере. Инвестируйте в отношения, которые вы строите, с доверием и ответственностью. Ожидайте, что помощник сделает то же самое. Она партнер, и к ней следует относиться соответственно.
Если события развиваются так, что вас беспокоят, выскажитесь в официальной беседе с помощником. Привлеките координатора и постоянно держите его в курсе, чтобы создать позитивную среду, в которой пациент может процветать. Постоянное общение является ключевым моментом.
Имейте в виду, что помощник несет ответственность только за выполнение задач, перечисленных в плане ухода. Пациент может быть пациентом PCA (помощник по личному уходу) или Чемодан для помощи на дому. Это две похожие, но разные версии помощников, работающих на дому у пациентов. Каждому из них требуется разный вид сертификата, и у каждого свой объем разрешенной деятельности.
Если помощника попросят выполнить задачи, не включенные в план ухода, такие как раздача лекарств, мытье окон, приготовление пищи для других членов семьи, проживающих в доме с пациентом, и ведение домашнего хозяйства для других членов семьи, она скажет, что они могут не делайте этого по инструкции. Если это произойдет неоднократно, она выполнит инструкции и позвонит координатору.
Помощнику не разрешается выполнять поручения (стирка, покупки и т. д.) дальше, чем в радиусе пяти кварталов от места жительства пациента. Помощник не может осуществлять финансовую или банковскую деятельность от имени пациента. Точно так же ей не разрешается водить больного на машине, какой бы она ни была. Она не может оставаться в доме пациента, если пациента нет дома.
Имейте в виду, что план лечения может измениться, если изменятся способности пациента. Помощник сообщит медсестре, что пациент потерял определенные способности. Затем медсестра приедет, чтобы осмотреть пациента и изменить план ухода. Еще одна ситуация, которая потребует нового плана лечения, — это госпитализация. Затем медсестра посетит дом, осмотрит пациента и разработает новый план ухода, которому будет следовать помощник.
Если возникнут вопросы относительно разрешенного объема услуг помощника, не стесняйтесь позвонить координатору. Ее роль состоит в том, чтобы координировать уход за пациентом со всеми членами бригады по уходу, в которую входят помощник, пациент и члены семьи. Цель координатора – способствовать ответственному и оперативному уходу для удовлетворения потребностей пациента. Это ее работа и это цель каждого. Caring Professionals.
Статьи, которые могут вас заинтересовать:
- Почему наш старший не хочет переезжать
- Устойчивый опекун во время и после пандемии
- Ввод в должность помощника по уходу на дому Caring Professionals
Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами здесь
