Las realidades del CDPAP
¿Cómo es realmente la CDPAP?
La inscripción en este popular programa, CDPAP, representa tanto una oportunidad como un desafío para las familias. El programa CDPAP ofrece a la usuaria una forma particularmente segura de recibir cuidados. Puede permitir que familiares o vecinos entren en su casa y atiendan sus necesidades. Ella tiene el control. Puede establecer su horario y planificar sus actividades según sus necesidades.
Al mismo tiempo, se transforma en empleadora. La obligación de capacitar al cuidador (llamado asistente personal) en sus funciones recae sobre ella. Debe ocuparse de algunas responsabilidades administrativas. Controlar la asistencia, organizar la cobertura cuando alguien se va de vacaciones, responder a las solicitudes de documentación y notificar los cambios en el plan son su responsabilidad. No puede permanecer pasiva en su rol de persona mayor que necesita cuidados. Hay tareas que le corresponden.
Estas responsabilidades pueden resultar onerosas. Cambiar la relación con un ser querido a veces es incómodo. Dar instrucciones a alguien conocido que está allí para cobrar un sueldo requiere una redefinición de roles. El paciente pasa de ser la tía cariñosa a un empleador que exige puntualidad y el cumplimiento del plan de cuidados. Esto significa que el sobrino, ahora asistente personal, debe tomarse su papel en serio. Ya no es un holgazán que ve la televisión en casa. Debe cumplir con las tareas y rutinas establecidas por la enfermera de cuidados a largo plazo en el plan de cuidados.
El plan de atención es un plan individualizado para cada consumidor en particular y lo desarrolla la enfermera del plan MLTC durante una visita (que puede ser remota en la actualidad). Corresponde al consumidor, al empleador, garantizar su cumplimiento. Si no se cumple, el consumidor podrá tener que despedir al asistente personal, incluso si es un miembro de la familia.
El rol de Caring Professionals Su función principal es administrar la nómina una vez que la consumidora y sus asistentes personales se hayan inscrito en el programa. Caring Professionals El personal no puede capacitar a los asistentes personales. El personal puede capacitar al usuario sobre los detalles del programa y las responsabilidades administrativas, pero es el usuario quien se hace cargo del asistente personal y lo capacita.
Por lo tanto, si un asistente personal no registra su entrada correctamente al comienzo de la semana o necesita un cambio de horario, es responsabilidad del consumidor informar. Caring ProfessionalsLa nómina de la PA se ve afectada por la negligencia del consumidor al no informar sobre problemas ni gestionar cambios administrativos.
Caring Professionals no toma decisiones. Las reglas las establece el Departamento de Salud y Medicaid del Estado de Nueva York. Caring Professionals No se pueden modificar. Estas reglas y procedimientos se detallan por escrito y se revisan con el cliente antes de que comience el servicio. Se proporciona una lista de verificación con los puntos que se explican. El cliente firma para confirmar que los comprende. A partir de ese momento, es su responsabilidad seguirlos e implementarlos.
No todas las personas mayores están a la altura de este desafío. Es posible que prefieran que una hija u otra persona asuma la responsabilidad incluso si son conscientes cognitivamente. No quieren preocuparse por todas las responsabilidades que implica ser empleador.
Una hija puede convertirse en la Representante Designada del mayor; asume el papel de empleadora y debe reunirse con el asistente personal al menos una vez por semana. Tiene que ser residente local y estar disponible para aprobar hojas de horas. Si se va de vacaciones, se debe inscribir a otra persona para que asuma el rol de Representante Designado. Si no hace los arreglos necesarios, no se le pagará al asistente personal porque solo el Representante Designado puede aprobar el cronometraje. Existe una clara cadena de responsabilidad en CDPAP.
La atención domiciliaria es un trabajo serio. No se trata de brindar cuidados ocasionales ni simplemente de hacer compañía a las personas mayores. Es un cargo grave tanto para el consumidor (o representante designado) como para el asistente personal.
La comunicación garantizará que su persona mayor reciba una buena atención y que todos tengan una buena experiencia. Leer la documentación y hacer preguntas es importante. Si alguno de los interesados tiene alguna pregunta sobre procedimientos o tareas, debe preguntar. Tratar de resolverlo por cuenta propia puede tener implicaciones, especialmente cuando se trata de nómina. Si no se siguen las reglas del DOH, un asistente personal puede tener problemas para recibir su pago al final de la semana.
Caring Professionals Los coordinadores y el personal de nóminas siempre están disponibles para responder preguntas. Sin embargo, hay cosas que no pueden solucionar. Seguir las normas y solicitar aclaraciones son buenas prácticas para todos los involucrados.
Si un plan (MLTC) solicita documentación, se debe responder a ella. No hay recurso, por ejemplo, si no se presenta el formulario anual del Departamento de Salud que requiere la firma de un médico. Medicaid terminará el caso y se suspenderán los servicios.
Puede haber ocasiones en las que un representante designado deba irse y es posible que no haya un reemplazo disponible para asumir las responsabilidades. Un consumidor puede optar por transferir de CDPAP al programa tradicional de atención domiciliaria at Caring ProfessionalsEsto implica varios pasos administrativos, pero se puede lograr. Varios departamentos en Caring Professionals Es necesario gestionar la transferencia, determinar si la empresa puede atender el caso, identificar a un auxiliar adecuado y obtener la autorización del MLTC. Por lo tanto, el Representante Designado debe comenzar por contactar al coordinador y comprender que esta transferencia no será inmediata. Los plazos y procedimientos están estipulados en la normativa del Departamento de Salud.
La comunicación entre el consumidor y el asistente personal desde el principio será de gran ayuda. Una conversación sobre el cambio de roles aclarará que cuando se trata de atención domiciliaria, el mayor es el supervisor. Ella contrata y continúa en su rol como empleadora, asegurándose de que su atención se realice de manera responsable. Si el senior (o el representante designado) es sincero sobre la naturaleza contractual de la relación en CDPAP, no tendrá ningún problema con la crítica constructiva o la rescisión si llega a ese punto. Si parece que el asistente personal potencial no cooperará con la actitud del empleado hacia las responsabilidades laborales, no será difícil decir que esto no funcionará. Se puede y se debe encontrar otro asistente personal. Tener esta conversación es vital para una prestación de cuidados exitosa en el programa CDPAP.
Recordemos que el único objetivo del programa es brindar un buen cuidado a las personas mayores. Ahí comienza y ahí termina.
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¿Qué es CDPAP? Obtenga más información sobre CDPAP en nuestros artículos y guías de CDPAP
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