Cómo administrar su asistente de atención médica domiciliaria
Entonces tienes la ayuda. Ese es un gran paso. Caring Professionals' equipo le ha asignado un asistente que habla su idioma y cuyo temperamento funcionará con el paciente. El horario ha sido elaborado para la conveniencia tanto del paciente como del asistente.
Un plan de atención ha sido desarrollado por el Caring Professionals enfermera. Este importante documento se generó mediante una visita domiciliaria exhaustiva y otra información del médico, la familia y la empresa de atención administrada.
Se han explicado las funciones de apoyo del coordinador y del planificador. Todo el mundo sabe a quién se puede llamar para obtener ayuda y preguntas sobre el control del tiempo, las responsabilidades, la nómina y la verificación electrónica de visitas.
Así que ahora todos los sistemas están funcionando. ¿Cómo debe gestionar al asistente que le brindará atención y entrará regularmente a la casa de su persona mayor?
Articular que este será un viaje juntos y que esto es solo el comienzo es una buena idea. Todo el mundo necesita aclimatarse. El paciente necesita acostumbrarse al asistente. El asistente debe acostumbrarse al entorno, al viaje y al paciente. Comprender el temperamento, las preferencias y los hábitos de la persona mayor llevará tiempo. Todo el mundo quiere que las cosas salgan bien, por lo que es una buena idea expresar esto con palabras mientras todos intentan que los demás se sientan cómodos.
Mostrarle al asistente dónde se guardan las cosas es un buen punto de partida. Etiquete los gabinetes de la cocina y el baño para que la asistente o su reemplazo puedan encontrar fácilmente los suministros cuando no esté. Es una buena idea darle una lista de números de emergencia y contactos más allá de los requeridos. Guárdelo en el refrigerador junto con las instrucciones de los medicamentos, números de farmacia, números de médicos y más.
Familiarizar al asistente con los días de recolección de basura y asuntos más rutinarios. No espere que lo entienda todo de una vez. Es una buena idea plasmar estas instrucciones en un papel y colocarlas en el mismo lugar que los números de emergencia. Tenga en cuenta la alfabetización en inglés del asistente.
Pregúntele también a la asistente qué le gusta y qué necesita. Aunque ella es la cuidadora y le pagan por cuidar al paciente, usted desea tratarla como a un miembro de la familia, parte del equipo de atención como usted, con respeto y dignidad. Muestre con el ejemplo y continúe con palabras directas y educadas si es necesario, de manera tranquila. Invierta en la relación que está construyendo con confianza y responsabilidad. Espere que el asistente haga lo mismo. Ella es una socia y debe ser tratada como tal.
Si surgen asuntos que le preocupan, hable en una conversación formal con el asistente. Reclute a la coordinadora y manténgala informada en todo momento para fomentar un ambiente positivo donde el paciente pueda prosperar. La comunicación continua es clave.
Tenga en cuenta que el asistente solo es responsable de las tareas enumeradas en el plan de atención. El paciente puede ser un caso de PCA (asistente de cuidado personal) o un caso de asistente de salud en el hogar. Estas son dos versiones similares pero diferentes de asistentes que trabajan en los hogares de los pacientes. Cada uno requiere un tipo diferente de certificado y cada uno tiene su propio alcance de actividades permitidas.
Si se le pide a la asistente que realice tareas no incluidas en el plan de atención, como administrar medicamentos, lavar ventanas, cocinar para otros miembros de la familia que residen en el hogar con el paciente y realizar tareas domésticas para otros miembros de la familia, ella dirá que pueden No haga esto según las instrucciones. Si esto sucede repetidamente, seguirá las instrucciones y llamará al coordinador.
El asistente no puede hacer mandados (lavandería, compras, etc.) más allá de un radio de cinco cuadras desde la residencia del paciente. El asistente no podrá realizar actividades financieras o bancarias en nombre del paciente. Del mismo modo, no se le permite llevar al paciente en un automóvil, sin importar de quién sea. No podrá quedarse en la casa del paciente si éste está fuera.
Tenga en cuenta que el plan de atención puede cambiar si cambian las capacidades del paciente. El asistente notificará a la enfermera que el paciente ha perdido ciertas capacidades. Luego, la enfermera bajará para ver al paciente y cambiar el plan de atención. Otra situación que desencadenará un nuevo plan de atención es una hospitalización. Luego, la enfermera visitará el hogar, verá al paciente y desarrollará un nuevo plan de atención que deberá seguir el asistente.
Si tiene alguna pregunta sobre el alcance permitido de los servicios del asistente, no dude en llamar al coordinador. Su función es coordinar la atención del paciente con todos los miembros del equipo de atención, que incluye al asistente, el paciente y los familiares. El objetivo del coordinador es facilitar una atención responsable y receptiva para satisfacer las necesidades del paciente. Ese es su trabajo y ese es el objetivo de todos. Caring Professionals.
Artículos que te pueden interesar:
