إشعار ممارسات الخصوصية

إشعار ممارسات الخصوصية

وفقًا لما تقتضيه لوائح الخصوصية الصادرة بموجب قانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة لعام 1996 (HIPAA)، يصف هذا الإشعار كيفية استخدام المعلومات الصحية الخاصة بك والكشف عنها، وكيف يمكنك الوصول إلى معلوماتك الصحية المحددة. يرجى مراجعة هذا الإشعار بعناية.

A. التزامنا بحماية خصوصيتك: Caring Professionalsتلتزم شركتنا بالحفاظ على خصوصية معلوماتك الصحية الشخصية. في سياق أعمالنا، نقوم بإنشاء سجلات تخصك وتخص العلاج والخدمات التي نقدمها لك. نحن ملزمون قانونًا بالحفاظ على سرية معلوماتك الصحية الشخصية. كما أننا ملزمون قانونًا باتباع بنود إشعار ممارسات الخصوصية الساري لدينا في ذلك الوقت. بشكل عام، عند الإفصاح عن معلوماتك الصحية، يجب علينا الإفصاح فقط عن المعلومات اللازمة لتحقيق الغرض من استخدامها أو الإفصاح عنها. مع ذلك، ستكون جميع معلوماتك الصحية الشخصية التي تحددها متاحة للإفصاح عنها في حال توقيعك على نموذج تفويض، أو إذا طلبت معلومات لنفسك، أو إذا تم الإفصاح عنها لمقدم رعاية صحية فيما يتعلق بعلاجك أو بموجب متطلبات قانونية. نحتفظ بحقنا في مراجعة أو تعديل إشعار ممارسات الخصوصية الموضح في هذا الإشعار وفقًا للقانون. أي مراجعة أو تعديل لهذا الإشعار يسري على جميع سجلاتك التي أنشأتها أو احتفظت بها وكالتنا سابقًا، وعلى أي سجلات قد ننشئها أو نحتفظ بها مستقبلًا. يسري هذا الإشعار اعتبارًا من 23 سبتمبر 2013. سنقوم بنشر نسخة من إشعارنا الحالي في مكان بارز في مكاتبنا، ويمكنكم طلب نسخة من أحدث إشعار لدينا في أي وقت. سيتم تزويد المرضى الجدد بنسخة من أحدث إشعار لدينا. كما أن إشعارنا الحالي منشور ومتاح للتنزيل الإلكتروني على موقعنا الإلكتروني.

ب. إذا كانت لديك أسئلة حول هذا الإشعار، فيرجى الاتصال بـ:

مسؤول خصوصية HIPAA

Caring Professionals، وشركة

70-20 Austin Street، جناح 135

فورست هيلز، نيويورك 11375

(718) 897-2273

ج. بدون تفويض كتابي منك، يجوز لنا استخدام معلوماتك الصحية بالطرق التالية:

1. العلاج. يجوز للأشخاص الذين يعملون في وكالتنا استخدام معلوماتك الصحية الشخصية أو الكشف عنها من أجل علاجك أو مساعدة الآخرين في علاجك. بالإضافة إلى ذلك، قد نكشف عن معلوماتك الصحية الشخصية للآخرين الذين قد يساعدونك في رعايتك، مثل طبيبك أو المعالج أو زوجتك أو أطفالك أو والديك.

2. الدفع. قد تستخدم وكالتنا معلوماتك الصحية الشخصية وتكشف عنها من أجل إصدار فاتورة وتحصيل المدفوعات مقابل الخدمات التي قد تتلقاها منا. على سبيل المثال، قد نتصل بشركة التأمين الصحي الخاصة بك للتأكيد على أنك مؤهل للحصول على المزايا (ولأي نطاق من المزايا)، وقد نزود شركة التأمين الخاصة بك بتفاصيل تتعلق بعلاجك لتحديد ما إذا كانت شركة التأمين الخاصة بك ستغطي أو تدفع تكاليفك. علاج. يجوز لنا أيضًا استخدام معلوماتك الصحية الشخصية والكشف عنها للحصول على مدفوعات من أطراف ثالثة قد تكون مسؤولة عن هذه التكاليف، مثل أفراد الأسرة. كما قد نستخدم معلوماتك الصحية الشخصية لإرسال فاتورة لك مباشرة مقابل الخدمات والعناصر.

3. عمليات الرعاية الصحية. قد تستخدم وكالتنا معلوماتك الصحية الشخصية وتكشف عنها لإدارة أعمالنا. فيما يلي أمثلة على الطرق التي قد نستخدم بها معلوماتك ونكشف عنها في عملياتنا: • تقييم جودة الرعاية التي تلقيتها منا. • فيما يتعلق بالأنشطة التدريبية لموظفينا. أو • لإجراء أنشطة إدارة التكاليف وتخطيط الأعمال لوكالتنا.

4. تذكير التعيين. قد تستخدم وكالتنا معلوماتك الصحية الشخصية وتكشف عنها للاتصال بك وتذكيرك بالزيارة.

5. الكشف عن المعلومات للعائلة/الأصدقاء. قد تقوم وكالتنا بنشر معلوماتك الصحية الشخصية إلى صديق أو أحد أفراد العائلة الذي يساعدك على دفع تكاليف الرعاية الصحية الخاصة بك، أو الذي يساعد في الاعتناء بك.

6. الإفصاحات المطلوبة بموجب القانون. ستستخدم وكالتنا معلوماتك الصحية الشخصية وتكشف عنها عندما يُطلب منا القيام بذلك بموجب القانون الفيدرالي أو قانون الولاية أو القانون المحلي.

د. استخدام معلوماتك الصحية الشخصية والإفصاح عنها في ظروف خاصة معينة: تصف الفئات التالية سيناريوهات فريدة قد نستخدم فيها معلوماتك الصحية الشخصية أو نفصح عنها:

1. مخاطر/أنشطة الصحة العامة. قد تكشف وكالتنا عن معلوماتك الصحية الشخصية إلى سلطات الصحة العامة المخولة بموجب القانون بجمع المعلومات لغرض:

  • الاحتفاظ بالسجلات الحيوية مثل الولادات والوفيات
  • الإبلاغ عن إساءة معاملة الأطفال أو إهمالهم
  • منع أو السيطرة على المرض أو الإصابة أو الإعاقة
  • إخطار الشخص بشأن احتمال تعرضه لمرض معدٍ
  • إخطار الشخص بشأن خطر محتمل لانتشار أو الإصابة بمرض أو حالة •
  • الإبلاغ عن تفاعلات إدارة الغذاء والدواء (FDA) تجاه الأدوية أو مشاكل المنتجات أو الأجهزة
  • إخطار الأفراد إذا تم سحب منتج أو جهاز قد يستخدمونه
  • إخطار الوكالة (الهيئات) الحكومية المناسبة والسلطة (السلطات) فيما يتعلق بالإساءة أو الإهمال المحتمل لمريض بالغ (بما في ذلك العنف المنزلي)
  • إخطار صاحب العمل في ظروف محدودة تتعلق في المقام الأول بتقييم المرض أو الإصابة المرتبطة بالعمل أو التقييم المتعلق بالمراقبة الطبية لمكان العمل.

2. أنشطة الرقابة الصحية. يجوز لوكالتنا الكشف عن معلوماتك الصحية الشخصية إلى وكالة مراقبة صحية للأنشطة التي يسمح بها القانون. يمكن أن تشمل أنشطة الرقابة، على سبيل المثال، التحقيقات وعمليات التفتيش والتدقيق والمسوحات والترخيص والإجراءات التأديبية؛ الإجراءات أو الإجراءات المدنية والإدارية والجنائية؛ أو غيرها من الأنشطة اللازمة للحكومة لمراقبة البرامج الحكومية، والامتثال لقوانين الحقوق المدنية ونظام الرعاية الصحية بشكل عام. لا يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الصحية الشخصية إذا كنت خاضعًا لتحقيق ولم تكن معلوماتك الصحية مرتبطة بشكل مباشر بتلقيك للرعاية الصحية أو المنافع العامة.

3. الدعاوى القضائية والدعاوى المماثلة. يجوز لوكالتنا استخدام معلوماتك الصحية الشخصية والكشف عنها استجابةً لأمر محكمة أو أمر إداري، إذا كنت متورطًا في دعوى قضائية أو إجراء مماثل. يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلوماتك الصحية الشخصية استجابةً لطلب اكتشاف أو أمر استدعاء أو أي إجراء قانوني آخر من قبل طرف آخر مشارك في النزاع غير مصحوب بأمر من المحكمة، ولكن فقط في حالة بذل الجهود لإبلاغك بالطلب أو الحصول على أمر لحماية المعلومات التي طلبها الطرف.

4. تطبيق القانون. قد تقوم وكالتنا بنشر معلومات صحية شخصية إذا طلب منها أحد مسؤولي إنفاذ القانون القيام بذلك:

  • فيما يتعلق بضحية الجريمة في حالات معينة، إذا لم نتمكن من الحصول على موافقة الشخص
  • فيما يتعلق بالوفاة التي نعتقد أنها قد تكون ناجمة عن سلوك إجرامي
  • فيما يتعلق بالسلوك الإجرامي في مكاتبنا • استجابةً لأمر قضائي أو استدعاء أو أمر محكمة أو أمر استدعاء أو أي إجراء قانوني مماثل
  • لتحديد/تحديد مكان المشتبه به أو الشاهد الأساسي أو الهارب أو المفقود
  • في حالات الطوارئ، للإبلاغ عن جريمة (بما في ذلك موقع الضحية (الضحايا) للجريمة، أو وصف الجاني أو هويته أو مكانه)

5. التهديدات الخطيرة للصحة والسلامة. يجوز لوكالتنا استخدام معلوماتك الصحية الشخصية والكشف عنها عند الضرورة لمنع تهديد خطير لصحتك وسلامتك أو صحة وسلامة أي فرد آخر أو الجمهور. في ظل هذه الظروف، لن نقوم بالإفصاح إلا لشخص أو منظمة قادرة على منع التهديد.

6. العسكرية. قد تكشف وكالتنا عن معلوماتك الصحية الشخصية إذا كنت عضوًا في القوات العسكرية الأمريكية أو الأجنبية (بما في ذلك المحاربين القدامى) وإذا طلبت ذلك سلطات القيادة العسكرية المناسبة.

7. الأمن القومي. يجوز لوكالتنا استخدام معلوماتك الصحية الشخصية والكشف عنها للمسؤولين الفيدراليين لأغراض الاستخبارات وأنشطة الأمن القومي التي يسمح بها القانون. يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلوماتك الصحية الشخصية للمسؤولين الفيدراليين من أجل حماية الرئيس أو المسؤولين الآخرين أو رؤساء الدول الأجنبية، أو لإجراء التحقيقات.

8. تعويض العمال. للامتثال للقانون، قد تقوم وكالتنا بنشر معلوماتك الصحية الشخصية من أجل تعويضات العمال والبرامج المماثلة.

هـ. حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الصحية الشخصية: لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بالمعلومات الصحية الشخصية التي نحتفظ بها عنك. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا.

مسؤول خصوصية HIPAA

Caring Professionals، وشركة

70-20 Austin Street، جناح 135

فورست هيلز، نيويورك 11375

(718) 897-2273

1. الاتصالات السرية. لديك الحق في أن تطلب من وكالتنا التواصل معك بشأن صحتك والقضايا ذات الصلة بطريقة معينة أو في مكان معين. على سبيل المثال، يمكنك أن تطلب منا الاتصال بك في المنزل، وليس في العمل. من أجل طلب نوع من التواصل السري، يجب عليك تقديم طلب كتابي إلى مسؤول الخصوصية، مع تحديد طريقة الاتصال المطلوبة، أو الموقع الذي ترغب في الاتصال به. سوف تستجيب وكالتنا للطلبات المعقولة. لا تحتاج إلى إعطاء سبب لطلبك.

2. طلب ​​فرض قيود على بعض الاستخدامات والإفصاحات. لديك الحق في أن تطلب تقييد استخدامنا أو الكشف عن معلوماتك الصحية الشخصية لأغراض العلاج أو الدفع أو أنشطة عمليات الرعاية الصحية. بالإضافة إلى ذلك، لديك الحق في أن تطلب أن يقتصر الكشف عن معلوماتك الصحية الشخصية على الأفراد المشاركين في رعايتك أو دفع تكاليف رعايتك، مثل أفراد العائلة والأصدقاء. ليس مطلوبا منا أن نتفق على طلبك؛ ومع ذلك، إذا وافقنا، فنحن ملزمون باتفاقنا إلا عندما يقتضي القانون خلاف ذلك، أو في حالات الطوارئ، أو عندما تكون المعلومات ضرورية لعلاجك. من أجل طلب تقييد استخدامنا أو الكشف عن معلوماتك الصحية الشخصية، يجب عليك تقديم طلبك كتابيًا إلى مسؤول الخصوصية. يجب أن يصف طلبك بطريقة واضحة وموجزة:

  • المعلومات التي ترغب في تقييدها؛
  • سواء كنت تطلب الحد من استخدام وكالتنا أو الكشف عنها أو كليهما؛ و
  • لمن تريد تطبيق الحدود.

يرجى ملاحظة أنه بموجب قانون المعلومات الصحية من أجل الصحة الاقتصادية والسريرية (قانون HITECH)، لا يمكننا رفض طلبك بعدم الكشف عن معلوماتك الصحية المحمية (PHI) إلى خطة صحية لأغراض تنفيذ عمليات الدفع أو الرعاية الصحية (وليس عدم الكشف عنها) لأغراض تنفيذ العلاج) في الحالات التي تم فيها دفع خدماتك من جيبك بالكامل حيث لا يتم تقديم أي مطالبة ضد الخطة كطرف ثالث دافع.

3. التفتيش والنسخ. لديك الحق في فحص والحصول على نسخة من هذا الإشعار والمعلومات الصحية الشخصية التي يمكن استخدامها لاتخاذ قرارات بشأنك، بما في ذلك السجلات الطبية للمرضى وسجلات الفواتير، ولكن لا تشمل ملاحظات العلاج النفسي أو المعلومات التي تم تجميعها توقعًا معقولًا لـ، أو للاستخدام في إجراء أو إجراء مدني أو جنائي أو إداري. يجب عليك تقديم طلبك كتابيًا إلى مسؤول الخصوصية من أجل فحص و/أو الحصول على نسخة من معلوماتك الصحية الشخصية.

يجب على وكالتنا التصرف بناءً على طلبك خلال 30 يومًا من استلامه. إذا لم نتمكن من التصرف خلال فترة 30 يومًا، فقد نقوم بتمديد وقتنا للرد لمدة 30 يومًا إضافية طالما أننا أبلغنا بأسباب تأخيرنا والتاريخ الذي سنرد فيه. قد نفرض رسومًا على تكاليف النسخ والبريد والعمالة واللوازم المرتبطة بطلبك، بما لا يتجاوز الحد الأقصى للمبلغ المسموح به بموجب قانون ولاية نيويورك. قد ترفض وكالتنا طلبك للفحص و/أو النسخ في ظروف محدودة معينة؛ ومع ذلك، يمكنك طلب مراجعة رفضنا. سيتم إجراء المراجعات بواسطة أخصائي رعاية صحية مرخص لم يشارك في الرفض الأولي، والذي تم اختياره من قبلنا.

بموجب قانون HITECH، إذا كنا نحتفظ بسجلات صحية إلكترونية (EHR)، فيحق لك الوصول إليها بتنسيق إلكتروني وتوجيهنا لإرسال السجلات الصحية الإلكترونية مباشرة إلى طرف ثالث. قد نقوم فقط بتحصيل تكاليف العمالة لنقل هذه المعلومات.

4. طلب ​​تصحيح معلوماتك الصحية. يمكنك أن تطلب منا تعديل معلوماتك الصحية إذا كنت تعتقد أنها غير صحيحة أو غير كاملة، ويمكنك طلب التعديل طالما تم الاحتفاظ بالمعلومات من قبل وكالتنا أو لصالحها. يجب أن يتم تقديم طلبك كتابيًا وتقديمه إلى مسؤول الخصوصية. ويجب عليك تزويدنا بالسبب الذي يدعم طلبك للتعديل. سوف ترفض وكالتنا طلبك إذا فشلت في تقديم طلبك (والسبب الداعم لطلبك) كتابيًا. كما يجوز لنا رفض طلبك إذا طلبت منا تعديل المعلومات التالية:

  • دقيقة وكاملة؛
  • ليست جزءًا من المعلومات الصحية الشخصية التي يُسمح لك بفحصها أو نسخها؛ أو
  • لم يتم إنشاؤها بواسطة وكالتنا، إلا إذا كان الفرد أو الكيان الذي أنشأ المعلومات غير متاح لتصحيح المعلومات.

يجب على وكالتنا التصرف بناءً على طلبك خلال 60 يومًا من استلامه. إذا لم نتمكن من التصرف خلال فترة الـ 60 يومًا، فقد نقوم بتمديد وقتنا للرد لمدة 30 يومًا إضافية طالما أننا أبلغنا بأسباب تأخيرنا والتاريخ الذي سنرد فيه. إذا تم رفض طلبك، فيمكنك تقديم بيان مكتوب بعدم موافقتك، ويجوز لنا أن نقدم دحضًا لهذا البيان لوضعه في سجلك الطبي.

5. إخطارات الانتهاك. لديك الحق في أن يتم إخطارك إذا تم الوصول إلى معلوماتك الصحية المحمية غير الآمنة، أو يُعتقد بشكل معقول أنه تم الوصول إليها أو الحصول عليها أو استخدامها أو الكشف عنها بسبب الاختراق. تشير "المعلومات الصحية المحمية غير الآمنة" إلى المعلومات الصحية المحمية التي لم يتم تأمينها من خلال استخدام تقنيات أو منهجيات معينة معتمدة، مثل التشفير، مما يجعل المعلومات الصحية المحمية غير قابلة للاستخدام أو غير قابلة للقراءة أو غير قابلة للفك لأفراد غير مصرح لهم.

في حالة حدوث انتهاك، ستقدم لك وكالتنا إشعارًا كتابيًا دون تأخير غير معقول وفي أي حال من الأحوال في موعد لا يتجاوز 60 يومًا بعد اكتشاف الانتهاك. سيتم إرسال هذا الإشعار المكتوب إليك عن طريق البريد من الدرجة الأولى، أو بدلاً من ذلك، عن طريق البريد الإلكتروني إذا كنت قد وافقت على تلقي هذه الإشعارات إلكترونيًا. إذا كانت لدى وكالتنا معلومات اتصال غير كافية أو قديمة لـ 10 أفراد أو أكثر تأثروا بالانتهاك، فيجب علينا تقديم إشعار فردي بديل من خلال تقديم الإشعار على موقعنا على الويب، أو في وسائل الإعلام المطبوعة أو الإذاعية الرئيسية حيث المتضررين من المحتمل أن يعيش الأفراد. إذا كانت لدى وكالتنا معلومات اتصال غير كافية أو قديمة لأقل من 10 أفراد تأثروا بالانتهاك، فقد نقدم إشعارًا بديلاً عن طريق نموذج بديل من الإشعار الكتابي أو الهاتف أو أي وسيلة أخرى.

سيتضمن الإشعار الكتابي الذي سنقدمه لك، قدر الإمكان، وصفًا للانتهاك، ووصفًا لأنواع المعلومات التي كانت متضمنة في الانتهاك، والخطوات التي يجب عليك اتخاذها لحماية نفسك من الضرر المحتمل، و وصف موجز لما تفعله وكالتنا للتحقيق في الانتهاك وتخفيف الضرر ومنع المزيد من الانتهاكات. وسوف تحتوي أيضًا على معلومات الاتصال التي يمكنك من خلالها الوصول إلى وكالتنا. إذا قدمنا ​​إشعارًا بديلاً عبر موقعنا على الويب أو وسائل الإعلام المطبوعة أو الإذاعية الرئيسية، فسيتضمن الإشعار رقمًا مجانيًا للأفراد للاتصال بوكالتنا لتحديد ما إذا كانت معلوماتهم الصحية المحمية متورطة في الانتهاك.

6. محاسبة الإفصاحات. يحق لجميع مرضانا طلب "محاسبة الإفصاحات". "محاسبة الإفصاحات" هي قائمة ببعض الإفصاحات غير الروتينية التي أجرتها وكالتنا بشأن معلوماتك الصحية الشخصية. من أجل الحصول على حساب الإفصاحات، يجب عليك تقديم طلبك كتابيًا إلى مسؤول الخصوصية. يجب على وكالتنا التصرف بناءً على طلبك خلال 60 يومًا من استلامه. إذا لم نتمكن من التصرف خلال فترة الـ 60 يومًا، فقد نقوم بتمديد وقتنا للرد لمدة 30 يومًا إضافية طالما أننا أبلغنا بأسباب تأخيرنا والتاريخ الذي سنرد فيه.

وبموجب قانون HITECH، يجب مراعاة جميع الإفصاحات، بما في ذلك تلك المتعلقة بعمليات العلاج والدفع والرعاية الصحية، إذا تم الإفصاح من خلال السجل الصحي الإلكتروني. ردًا على أي طلب، سنزودك أيضًا بقائمة ومعلومات اتصال لجميع شركاء العمل ذوي الصلة حتى تتمكن من الحصول على كشف حساب عن إفصاحاتهم عن المعلومات الصحية المحمية.

يجب أن تحدد جميع طلبات "محاسبة الإفصاحات" فترة زمنية لا يجوز أن تزيد عن ستة (6) سنوات. تكون القائمة الأولى التي تطلبها خلال فترة اثني عشر (12) شهرًا مجانية، ولكن قد تفرض عليك وكالتنا رسومًا مقابل قوائم إضافية إذا تم طلبها خلال نفس فترة الاثني عشر (12) شهرًا. ستقوم وكالتنا بإخطارك بالتكاليف المترتبة على تلبية الطلبات الإضافية، ويمكنك سحب طلبك قبل أن تتحمل أي تكاليف.

7. الحق في تقديم شكوى. إذا كنت تعتقد أن حقوقك في الخصوصية قد انتُهكت، فيمكنك تقديم شكوى إلى وكالتنا أو إلى وزير الصحة والخدمات الإنسانية. لتقديم شكوى إلى وكالتنا، تواصل مع مسؤول خصوصية قانون HIPAA. Caring Professionals، المحدودة، 70-20 Austin Street، الجناح 135، فورست هيلز، نيويورك 11375. لن تتعرض لأي إجراء انتقامي بسبب تقديم شكوى، كما أنك لست مطالبًا بالتنازل عن حقك في القيام بذلك كشرط لتلقي العلاج.

8. الترخيص لاستخدامات وإفصاحات معينة. لن يتم إجراء الاستخدامات والإفصاحات التالية من قبل وكالتنا إلا بموجب تصريح كتابي منك: •

  • الاستخدامات والإفصاحات لأغراض التسويق؛
  • الاستخدامات والإفصاحات التي تشكل بيع المعلومات الصحية المحمية؛
  • معظم الاستخدامات والإفصاحات عن ملاحظات العلاج النفسي؛ و
  • الاستخدامات والإفصاحات الأخرى غير الموضحة في هذا الإشعار أو التي يسمح بها القانون المعمول به.

قد يتم إلغاء أي تفويض تقدمه لنا فيما يتعلق باستخدام معلوماتك الصحية الشخصية والكشف عنها في أي وقت عن طريق إرسال "بيان إلغاء" مكتوب إلينا. بعد إلغاء التفويض الخاص بك، لن نستخدم معلوماتك الصحية الشخصية أو نكشف عنها للأسباب الموضحة في التفويض. يرجى ملاحظة أنه لا يزال مسموحًا لنا باستخدام المعلومات الصحية الشخصية والكشف عنها لأغراض لا تتطلب تصريحًا صريحًا من المريض.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن حقوق الخصوصية الخاصة بك أو المعلومات الواردة في هذا الإشعار، فيرجى الاتصال بـ:

مسؤول خصوصية HIPAA

Caring Professionals، وشركة

70-20 Austin Street، جناح 135

فورست هيلز، نيويورك 11375

(718) 897-2273

رابط سري