Sieben Tipps zur Verbesserung der Kommunikation mit den Betreuern Ihrer Eltern

Ein Teamansatz kommt Ihrem Liebsten zugute. Familienmitglieder und Helfer, die klar und regelmäßig kommunizieren, schaffen eine warme, fürsorgliche Umgebung im Zuhause des Patienten. Darüber hinaus wird es ihr oder ihm gut gehen, wenn alle miteinander auskommen, Informationen austauschen und gemeinsam lustige Dinge unternehmen.

1. Entscheiden Sie sich für ein primäres Familienmitglied, das mit dem Berater und der Agentur kommuniziert. Andere können sich an der Pflege beteiligen, es sollte jedoch einen festen Ansprechpartner für die Außenstehenden geben; Die Verantwortung dieses Familienmitglieds besteht darin, den Zeitplan mit dem Planer abzustimmen, mit dem Koordinator zu sprechen und die Helfer über Änderungen zu informieren. Die Verwaltung des Papierkrams in anderen Bereichen liegt in einer separaten Verantwortung.
2. Alle Familienmitglieder und deren Ehepartner sind jedoch Mitglieder des Betreuungsteams, auch wenn sie nur Lebensmitteleinkäufe und Apothekengänge erledigen. Aus Gründen der Übersichtlichkeit und Effizienz sollten Informationen an einer zentralen Stelle geteilt werden. Kaufen Sie einen großen Schnellhefter, Registerblätter und einige Plastikhüllen, um die Informationen sauber zu halten. Erstellen Sie Abschnitte für Medikamentenpläne, einen Kalender mit Arzt-, Medicaid- und anderen Terminen sowie Einkaufslisten. Eine Liste wichtiger Kontaktnummern sowie eine Krankengeschichte einschließlich früherer Krankenhausaufenthalte und wichtiger Ereignisse sollten vorne im Ordner stehen.
3. Der Pflegeplan sollte im Ordner enthalten sein. Dies ist das offizielle Dokument, das die Aufgaben und Ziele des Home Health Aide (HHA) oder Personal Care Assistant (PCA) umreißt. Es ist für jedes Mitglied des Teams hilfreich, wenn dies zugänglich ist, da es sich um einen detaillierten Plan handelt, der von der Krankenschwester der häuslichen Pflegeagentur auf der Grundlage des vom Arzt unterzeichneten Formulars erstellt wird, in dem ursprünglich bestätigt wurde, dass die Person häusliche Pflege benötigt. Alle können die Ziele und Ziele des Pflegeplans einsehen, der 180 Tage lang gültig ist, sofern kein Krankenhausaufenthalt erfolgt ist. Wenn eine Aufnahme stattgefunden hat, führt die häusliche Pflegekraft einen weiteren Besuch durch und aktualisiert den Patienten auf der Grundlage des aktuellen Status des Patienten.
4. Nehmen Sie sich die Zeit, eine kurze Biografie des Patienten zu verfassen. Dies wird dem Berater (HHA oder PCA) helfen, Ihre Eltern in Gespräche und Erinnerungen einzubeziehen. Geben Sie an, welche Jobs er/sie hatte, an welchen Orten er/sie gelebt hat und Informationen über Geschwister und Nachkommen. Sie können dazu die Sprach-zu-Text-Aufzeichnung verwenden; Es wird Sie auch dazu verleiten, detailliertere Angaben zu machen. Je detaillierter Sie Ihre Angaben machen, desto mehr Gesprächsstoff wird dieses Thema auslösen. Es ist ratsam, Informationen darüber hinzuzufügen, wo die Familienfotos aufbewahrt werden, damit diese Gespräche durch die Durchsicht von Alben und die Online-Erkundung von Orten in der Geschichte der Person ergänzt werden können.
5. Erstellen Sie eine Liste mit den Favoriten des Seniors. Verwenden Sie für jede Kategorie eine Seite: Musik, Lesestoff, Theater, Spiele, Freizeitbeschäftigungen (Kreuzworträtsel, Rezepte sammeln, Nähen, Baseballmannschaften, Gartenarbeit usw.), auch wenn die Person sich nicht so leicht darauf einlassen kann. Der Betreuer kann online nach Seiten suchen, die sich mit diesen Hobbys befassen, und diese dann mit großem Interesse erkunden.
6. Ein Abschnitt kann Vorschläge zur Sozialisierung enthalten. Hier würden Sie eine Liste mit Telefonnummern von weiteren Familienmitgliedern (und der Verwandtschaftsbeziehung) hinterlegen, damit der Senior eine Großnichte oder einen Großneffen zum Chatten anrufen kann. Für die Interaktion eignet sich natürlich die Verwendung von Video-Chats am besten. Vergessen Sie nicht, andere Mitglieder des sozialen Netzwerks des Seniors einzubeziehen – alte Freunde, Nachbarn, Kollegen, Mitglieder des Seniorenzentrums, Mitglieder der Kirche und andere Clubmitglieder. Vielleicht möchten Sie das handgeschriebene Telefonbuch des Seniors herausnehmen und es als Ausgangspunkt für verschiedene Listen verwenden.
7. Eine abschließende Liste könnte Vorschläge für Aktivitäten an regnerischen Tagen enthalten. Dazu kann das Aufzeichnen mündlicher Überlieferungen gehören, die auf Gegenständen im Haus basieren, etwa Fotos, Gemälden, Küchenutensilien, zu besonderen Anlässen getragenen Kleidungsstücken und alten Büchern. Schreiben Sie einige allgemeine Fragen auf. Können Sie mir etwas dazu sagen? Wann haben Sie das verwendet? Wann hast du das bekommen? Wer hat es dir gegeben? Was ist die Geschichte davon? Stellen Sie sicher, dass Sie für diese Chroniken ein schönes leeres Buch oder Notizbuch oder ein Diktiergerät mitbringen.

Zu den weiteren Aktivitäten kann das Versenden von Karten gehören, Sie müssen jedoch den Kalender mit Geburtstagen und Jubiläen sowie Blankokarten, Briefmarken und ein Adressbuch bereitstellen. Das Erstellen von Weihnachtsdekorationen ist eine weitere gute Beschäftigung für einen trüben Tag. Bewahren Sie eine Kiste mit Malutensilien und Materialien zur Freude des Patienten und des Pflegepersonals auf.

Es wird sich lohnen, Zeit zu investieren, um mit der Beraterin über ihre eigenen Lieblingshobbys zu sprechen. Wenn Sie für die nötigen Vorräte sorgen, können beide gemeinsame Interessen und Talente entdecken und Stunden damit verbringen, neue und alte Hobbys auszuprobieren. Behandeln Sie die Pflegekraft als eine Person mit einem Leben und einer Familie, und sie wird Ihre Eltern mit Würde und Respekt behandeln.